Klartext-Service

Verständliche Sprache ist eine Einladung.

Klartext bedeutet: Informationen so gestalten, dass sie ankommen. Unser Klartext-Service verbindet Einfache Sprache, Leichte Sprache und Barrierefreiheit mit der Erfahrung unserer Expert*innen und Prüfgruppen. Wir übersetzen und prüfen Informationen – verständlich und alltagstauglich.

Klartext klingt nicht schlau. Aber er macht schlau.
Wussten Sie das? In Österreich hat fast jede*r dritte Erwachsene Schwierigkeiten mit Basislesetexten¹⁾. Das bedeutet: Viele Menschen stoßen im Alltag auf sprachliche Barrieren – etwa in Broschüren, auf Websites, in Formularen oder bei der Orientierung vor Ort.

Selbstbestimmung inklusive.
Leicht verständliche Sprache macht Informationen für mehr Menschen zugänglich und erleichtert den Alltag von Älteren, bei geringen Deutschkenntnissen, bei Lernschwierigkeiten und vielen weiteren. Informationen zu verstehen bedeutet: selbst zu wissen, was möglich ist, eigene Entscheidungen zu treffen und das eigene Leben aktiv bestimmen zu können.

Sprache für alle
Der Gemeinsame Europäische Referenzrahmen (GER)²⁾  beschreibt die Sprachkompetenz in Niveaus von A1 bis C2. Die Einteilung dient hier als Orientierung für die sprachliche Komplexität und wird den Formen Einfache Sprache, Leichte Sprache und Leichte Sprache Plus gegenübergestellt.

Grafik: (c) DAS BAND, eigene Darstellung

KI hat K.A.

Künstliche Intelligenz ist eine Bereicherung. Dennoch hat sie „keine Ahnung“, wenn es darum geht, den Praxistest zu bestehen. Denn echte Barrierefreiheit entsteht dort, wo Menschen sie im Alltag erleben.

Genau hier kommen unsere Nutzer*innen ins Spiel:
Unsere Barrierefrei-Expert*innen aus der Tagesstruktur Kreativ, Schwerpunkt Wissen, prüfen und übersetzen Texte je nach Wunsch: in Einfache Sprache, Leichte Sprache oder Leichte Sprache Plus. Sie geben außerdem Rückmeldungen zur Verständlichkeit und zeigen konkrete Optimierungsmöglichkeiten auf. Dabei ist die kontextabhängige Überprüfung des Text-Bild-Verständnisses sowie von Leitsystemen vor Ort ein wesentlicher Bestandteil, der nur durch die Perspektiven von Menschen mit persönlicher Erfahrung möglich wird.
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Barrierefrei-Expert*innen mit dem Ergebnis ihrer Arbeit für das Weltmuseum Wien